Panaszkezelési jogi előadó
- Budapest
- Alkalmi
- Teljes munkaidő
- Együtt fejlődünk, egymás tudására építünk. Tanulunk tapasztalatainkból és hibáinkból. A tudás csak akkor értékes, ha hozzáférhetővé tesszük mások számára.
- Bízunk csapatunkban, a közös munka hatékony erejében, mely évről évre jobb eredményt hoz, és folyamatosan előre visz.
- Inspirálónak érezzük, ha együtt vagyunk, hiszünk a személyes találkozásokban, de az esetleges távolság áthidalása sem okoz gondot a megfelelő eredmény eléréshez.
- Támogatjuk az ötleteidet. Nem vagy egyedül a feladataiddal; egy segítőkész és nyitott csapat tagja lehetsz, amely támogat.
- Fő feladataid közé tartozik majd a panaszügyek kivizsgálása és a válaszlevelek megírása,
- a panaszkezelési csoportvezető munkájának támogatása,
- a panaszkezeléssel, a biztosító ügyfeleit érintő fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok figyelemmel kísérése,
- panaszokkal érintett ügyekben jogi állásfoglalás kialakítása.
- Ezenkívül számítunk Rád az érintett szakterületekkel való kapcsolattartásban,
- a Pénzügyi Békéltető Testület előtti jogi képviselet ellátásában.
- nyitott vagy határozott időre szóló foglalkoztatásra,
- jogi végzettséggel rendelkezel,
- pályakezdőként szeretnél biztosítási területen szakmai tapasztalatot szerezni,
- az MS Officet felhasználói szinten kezeled,
- kiváló írásbeli kommunikációs és fogalmazási készség, valamint
- munkádat precízen, pontosan végzed, és
- lelkesít, ha komplex problémák megoldása előtt találod magad, valamint
- csapatorientált gondolkodásmód jellemez, de az önálló munkavégzés sem okoz problémát.
- van már szakmai tapasztalatod ügyfélmegkeresések kezelésében.
- mi hiszünk abban, hogy a Groupama nem csak munkahely, hanem egy közösség. Egy családias, fiatal, jókedvű csapatban töltheted mindennapjaid,
- nálunk hasznos és megbecsült munkát végezhetsz,
- köztünk széles körű ismereteket szerezhetsz egy biztosító működéséről,
- nálunk fontos az egészséged: rendszeres gyümölcsnap mellett egészségprogramokat és sportolási lehetőséget is biztosítunk, egészségpénztári hozzájárulásban, egészségbiztosításban részesülsz,
- Városliget melletti irodánk könnyen megközelíthető: előttünk áll meg az 1-es villamos, de ha bicajjal vagy motorral jössz, használhatod a fedett tárolónkat, a távolsági közlekedést pedig 100%-ban finanszírozzuk.