Ügyfél- és terméktámogató munkatárs
NyomtassOlcson.hu - Optimum Partners Kft
- Budapest
- Állandó
- Teljes munkaidő
Ügyféligények és hibajegyek fogadása, feldolgozása. Először e-mail-ben, később személyesen és telefonon.
Termékhasználati kérdések megválaszolása, ügyfelek segítése.
Érdeklődők segítése, igényeiknek megfelelő termék ajánlása, értékesítése. (Nincs hideghívás!)
Webáruházi termékoldalak kiegészítése, javítása, pontosítása.Nagyon várunk, haMagabiztosan kommunikálsz magyarul (írásban is).
Nem ijedsz meg a technikától, az emberektől. Csak segítséget szeretnének, te pedig segítesz nekik.
Nem félsz a számítógép használatától.
Szeretsz új dolgokat megtanulni, és nem félsz ezeket alkalmazni.
Empatikus vagy, ügyfélfókuszú megoldásokat keresel.
Napi 8 órás munkarendben szeretnél dolgozni.Amit nyújtunk:Stabil, hosszú távú háttér 2006. óta.
Barátságos, támogató csapat, mentorálás és tanulási keret.
Kiszámítható, állandó munkaidő beosztás.
Fejlődésednek megfelelő javadalmazási rendszer.Erre nem vagy felkészülve!Tudjuk, az irodatechnika speciális terület, nincs irreális elvárásunk. Hozáállást keresünk, nem nyers szakmai tudást. Előbbi készség, a többi megtanulható.
Barátságos, támogató csapatban fogsz dolgozni. Mentorálásra számíthatsz tőlünk.Előnyök:Alap angol nyelv ismeret. Esetenként külföldi ügyfelekkel "találkozhatsz".
Jó kommunikációs készség, gyors észjárás, problémamegoldó képesség.
Ügyes Google használat.
Műszaki érzék
CV Online