Open Telekom Cloud Gyakornok - Mission Control Squad

Deutsche Telekom IT Solutions

Szeged, Csongrád-Csanád
Tréning/gyakorlat
Teljes munkaidő

20 órája

Description

Szolgáltatás és platform monitorozás (különböző eszközök, blackbox, whitebox használata)

A különböző típusú, kritikus minősítésű alarmok processz szerinti kezelése, elemzések lefolytatása, probléma megoldása, megfelelő dokumentálása. Szükség esetén eszkaláció releváns squad felé, vagy külső támogató csapat bevonása.

Ügyfél üzleti tevékenységére / platform stabilitására kiható veszély esetén beavatkozás (pl. Service degradation, outage, DDoS alert) és az érintettek bevonása, eszkalációs lépések megtétele.

Ügyfélincidensek kezelése

Időszakosan hypercare biztosítása

Korábbi problémák és jegyek állapotának figyelemmel kísérése

QualificationsKépzettségFolyamatban lévő felsőfokú tanulmányok, legalább még 1 évig (nappali tagozatos aktív hallgatói jogviszony, vagy 25 év alatti passzív jogviszony)Heti minimum 25 óra munkavégzés vállalásaMagabiztos Linux-ismeretekTársalgási szintű angol nyelvtudásAlapszintű hálózati ismeretekFelhőalapú rendszerekben (pl. AWS, Google Cloud) szerzett tapasztalat előnyt jelentElőnyös személyiségjegyek: csapatjátékos hozzáállás, jó problémamegoldó készségTovábbi információk

Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

CV Online

Jelentkezem