Elemző-piackutató

Budapest
Állandó
Teljes munkaidő

1 hónapja

Szeretnél egy stabil, megbízható de mégis dinamikus és motiváló munkahelyet, ahol nyitottak az az új és innovatív ötletekre, és a folyamatos megújulásra? Mindezt a hibrid munkavégzés minden előnyével?Az Allianznál számít a véleményed, és a munkáddal valódi értéket teremthetsz – az ügyfelek és az egész világ számáraIlyen munkahelyet keresel? Várjuk jelentkezésed!Az Allianz Hungária Zrt. budapesti munkavégzésre, home office lehetőséggel keres Elemző-piackutatótAmiben számítunk rád:Customer Experience (CX) és ügyfél-elégedettségi vizsgálatok:

Ügyfelek elégedettségi szintjének folyamatos nyomon követése NPS és VoC módszertan alapján
Felmérések eredményeinek mélyelemzése, riportok és prezentációk készítése, bemutatása
NPS folyamatok koordinálása, szükség esetén fejlesztése a hatékonyság növelése érdekében
Fejlesztési javaslatok megfogalmazása az ügyfélkiszolgálási folyamatok javítására
Kapcsolattartás a globális és régiós munkatársakkal, érintett társterületekkel és külső kutatócégekkel

Piackutatási feladatok:

Ad-hoc külső és belső kutatások (pl. termékfejlesztés, koncepciótesztek) teljes körű menedzselése
Kutatási briefek megírása, kérdőívek összeállítása és programozása
Együttműködés az üzleti társterületekkel a kutatási célok meghatározása során
Kutatócégek kiválasztásának támogatása, tendereztetés, szerződéskötés koordinálása
Kapcsolattartás az ügynökségekkel, kutatási költségvetés és adminisztráció (pl. számlák, teljesítésigazolások) kezelése

Elemzői és döntéstámogató tevékenységek:

Mélyelemzések, összefoglalók, döntés-előkészítő anyagok készítése
Eredmények értelmezése, javaslattétel különböző szakterületek számára a kutatási eredmények és piaci trendek alapján

Amit kérünk:

Szakirányú felsőfokú végzettség (pl. gazdasági, marketing, társadalomtudományi)
Minimum 2–3 év releváns szakmai tapasztalat (piackutatási és/vagy elemzői területen)
Aktív angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt
Kiemelkedő analitikus gondolkodás, adatértelmezési képesség
Ügyfélközpontú hozzáállás, kiváló kommunikációs és együttműködési készség
Önálló, precíz, megbízható munkavégzés és csapatszelle
A modern AI-eszközök (pl. ChatGPT) alapvető ismerete és használata

Előnyt jelent

NPS módszertan ismerete
Biztosítási piac ismeret

Miért jó nálunk dolgozni? Az alábbi juttatásokat kínáljuk:Jövedelem:

versenyképes alapfizetés
bónuszkifizetés (teljesítményértékelő rendszer alapján)
önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás (az egyéni befizetések kiegészítéseként)
kedvezményes részvényvásárlási lehetőség, illetve ingyenes részvények
biztosítási szolgáltatások kedvezményes igénybevételi lehetősége

Egészség:

élet-, baleset- és egészségbiztosítás
2 évenként ingyenes átfogó szűrővizsgálati program
sportolási lehetőségek
Work Well programok, havonta gyümölcsnapok
…és minden nap ingyen kávé

Idő:

hibrid munkavégzés (átlagosan heti 2 irodai nap)
évente 2 extra szabadnap mindenkinek
egyéb segítség: pl nyári táborok szervezése gyerekeknek

Karrier:

folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák, mentorálás elismert szakértő kollégák által, a LinkedIn Learning ingyenes használata, heti egy óra dedikált tanulás, tanulmányi szerződés kötésének lehetősége)
rövid, illetve hosszú távú nemzetközi munkatapasztalat szerzésének lehetősége az Allianz Csoporton belül
tehetségfejlesztő programok

Elismeréseink:

a nemek közötti egyenlőség, azaz az esélyegyenlőség és a nemek kiegyensúlyozott képviselete iránti elkötelezettségünket az EDGE tanúsítvány bizonyítja
munkavállalóink szerint az Allianz Hungáriánál a legfontosabb értékek a munkatársi jóllét, a rugalmas munkavégzés, a befogadó légkör és a megbízható, stabil munkahely, melyet a Great Place to Work (GPTW) nemzetközi minősítés is bizonyít

Hol van az irodánk?A Népligetnél: 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 48-52.Az Allianz Csoport a világ egyik legmegbízhatóbb biztosítási és vagyonkezelő társasága. Törődünk a munkavállalóinkkal, a céljaikkal, az álmaikkal és a kihívásaikkal. Ez tesz minket kivételes munkáltatóvá. Az Olimpiai és Paralimpiai Mozgalmak világszintű biztosítója vagyunk. A sport ereje összeköti, az olimpiai és paralimpia értékei pedig arra inspirálják közösségünket, hogy jobbá tegyük a jövőt az ügyfeleink és a körülöttünk lévő világ számára.Az Allianz egyenlő esélyeket biztosító munkáltató, így örömmel fogadunk minden jelentkezést bármilyen etnikai vagy kulturális háttérre, korra, nemre, nemzetiségre, vallásra, fogyatékosságra, illetve szexuális irányultságra való tekintet nélkül.Csatlakozz hozzánk, és tegyünk együtt a holnapért! Let’s care for tomorrow.

Allianz

Jelentkezem