Ebben a pozícióban nemcsak figyelheted és értékelheted a teljesítményt, hanem aktívan hozzájárulhatsz a kollégáid szakmai fejlődésének formálásához is. Ha modern irodai környezetre vágysz, kedveled az izgalmas kihívásokat, és fontos számodra a támogató légkör, jelentkezz angol önéletrajzoddal Partnerünk csapatába Quality Assurance Specialist pozícióban!Feladatok / TasksHívások, chat- és email-interakciók minőségének ellenőrzése,Coaching és képzési alkalmak tartása az ügyfélszolgálati kollégáknak,Minőség- és teljesítménytrendek elemzése, javító javaslatok kidolgozása,Rendszeres visszajelzés biztosítása a vezetőség felé,A csapat naprakész információval való ellátása minden releváns folyamat, eljárás és dokumentáció tekintetében.Amit nyújtunk / OfferFizetett tréningVersenyképes bérezésCafetéria
