Szervízasszisztens

• Ügyfélmegkeresések kezelése telefonon és e-mailben egyaránt
• Beérkező leadek alapján ügyfelek megkeresése, előjegyzése
• Időpontnapló vezetése a munkafelvételi időpontokkal, valamint egyeztetés a szerviztanácsadókkal
• Az aktuális szervizkapacitás folyamatos nyomonkövetése és aktualizálása az időponttervező rendszerben a műhelyvezetővel és a szerviztanácsadókkal egyeztetve
• Ügyfelek számára csere- vagy bérautók átadása és visszavétele
• Ügyfélgondozás a várakozási helységben

• minimum középfokú végzettség
• hasonló munkakörben szerzett minimum 1 év tapasztalat
• magabiztos gépjármű műszaki ismeretek
• angol nyelv minimum társalgási szintű ismerete
• magas szintű számítógépes ismeretek
• megoldásorientált, udvarias kommunikáció

• színvonalas munkakörnyezet
• előrelépési lehetőség munkafelvevő munkakörbe

Profession