Ügyfélszolgálati munkatárs

Grafton

Budapest XI. ker
Állandó
Teljes munkaidő

30 napja
Gyors jelentkezés

PozícióleírásPartnerünk a borászat területén tevékenykedik, célja, hogy a magyarországi szőlő-bor ágazat piacképes legyen és fenntartható módon működjön.
Támogató csapatukat szeretnék bővíteni első körben két új kollégával, akik egy új belső rendszer (e-pincekönyv) bevezetésével kapcsolatban felmerülő kérdésekben segítenék a vidéki borászokat.Az ügyfélszolgálatos kollégák az alábbi feladatokból vehetik ki részüket:

Bejövő hívások kezelése
Adatkezelés, adatrögzítés
Kapott bejelentések kezelése és fogadása ticket rendszerben
Jogosultságkezelési problémák megoldása
Általános tájékoztatásnyújtás az e-pincekönyvvel kapcsolatban

KÖVETELMÉNYEKA sikeres jelentkezéshez az alábbi feltételek megléte szükséges:

Ügyfélszolgálati ügyfél orientált pozícióban szerzett tapasztalat
Ügyfélközpontúság
Kommunikatív személyiség
Pontosság, monotonitástűrés
Szőlész- borászati tanulmányok/ érdeklődés előny
Idegennyelvtudásra nincs szükség

ELŐNYÖKAmiért megéri pályázni:

Betanulást követően heti 1 alkalommal dolgozhatsz otthonról :)
Az alapbéren felül utazástámogatást és cafeteriát tudnak biztosítani
Rendszeres borkóstolókon, csapatépítőkön vehetsz részt
Családias hangulatú, mégis kkv-ra jellemző pezsgő hétköznapok várnak Rád

EGYÉB MEGJEGYZÉSAz állásra való jelentkezéshez, kérjük kattints a "JELENTKEZZ MOST" gombra. Az esetlegesen feltüntetett fizetési sávban meghatározott összeg havi bruttó bérként értendő és a Grafton Recruitment által szerzett piaci információk alapján lett meghatározva. A kiválasztási folyamat során kapott végső ajánlat nagy mértékben függ attól, hogy a pályázó mennyire felel meg az álláshirdetésben fektetett kritériumoknak. A Grafton Recruitment által feltüntetett hirdetések tájékoztató jellegűek, nem minősülnek a Polgári Törvénykönyv értelmében ajánlattételnek. Pályázóinkat biztosítjuk afelől, hogy minden beérkező jelentkezést bizalmasan kezelünk és felvesszük a kapcsolatot a kiválasztott jelöltekkel. A személyes adatokat, az erre vonatkozó Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeljük, illetve használjuk fel.További lehetőségekért látogasson el www.grafton.hu/en/job-search?disciplines=Referenciaszám: 1-6-40477/IN

Grafton