Ügyfélmegtartó munkatárs

Yettel

Törökbálint, Pest
Állandó
Teljes munkaidő

2 hónapja

Téged keresünk, ha a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál szeretnél dolgozni, amely a technológia által igazi egyensúlyt nyújt ügyfeleinek. Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó és kreatív csapatunk tagja!Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz. Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 100 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mintÜgyfélmegtartó munkatárs,Várjuk a jelentkezésed, ha otthon vagy az ügyfélszolgálat világában vagy szívesen foglalkoznál üzleti ügyfeleink igényeivel, különös tekintettel az előfizetői szerződés megszüntetését vagy számhordozást kezdeményező vállalati ügyfelek megtartásával.Emellett főbb feladataid közé fog tartozni:

ügyfeleink lemorzsolódás veszélyének megelőzése proaktív módon,
ügyfél-elégedettség növelése,
speciális ügyfélmegtartó ajánlatok kiajánlása,
felmondást kérő vagy hordozni szándékozó ügyfelektől érkező panaszok teljes körű kezelése,
valamint a szerződés megszüntetésével kapcsolatos adminisztrációs feladatok elvégzése, írásos tájékoztatás (levél, e-mail).

Téged várunk a csapatunkba, ha rendelkezel:

Ügyfélszolgálati tapasztalattal,
Magas szintű ügyfélkiszolgálási és értékesítési gyakorlattal bírsz az ügyfélkezelés minden területén,
Ügyfélorientált és üzleti gondolkodásmódod van,
Kommunikációs stílusod nyugodt és magabiztos, nem riadsz meg az esetleges elutasítástól,
Pontos, precíz vagy az adminisztrációs feladatokban,
Magas szintű MS Office ismeretekkel rendelkezel.

Angol nyelvtudás előnyt jelent.Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!#FlexibleWorking: A rugalmas munkavégzést biztosítva, hétfőn és pénteken home officeból dolgozunk tovább a legjobb Yetteles élményekért. A többi napra pedig ott a Yettel Garden Office. 😊 Itt kapjuk nyáron az inspirációt és töltjük fel magunkat energiával.#Health: Kollektív élet- és egészségbiztosítást, apasági szabit, dietetikus és személyi edző támogatást biztosítunk kollégáink számára. Irodai edzőtermünk és szaunáink a hét három napján várják munkatársainkat!#Technology: Az természetes, hogy céges okostelefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.#LifelongLearning: A tanulásra és a személyes fejlődésre nagy hangsúlyt helyezünk; éves Learning Day rendezvényünket a kollégák fejlesztésére és inspirálására hoztuk létre. A 40 órás kihívásunkban arra ösztönözzük kollégáinkat, hogy évente legalább ennyi időt fordítsanak új készségek elsajátítására.#YettelHQ: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával is rendelkezik.Kedvet kaptál?Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel ! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a és a

Yettel

Jelentkezem