BEJÖVŐ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS (pályakezdők jelentkezését is várjuk)

Raiffeisen Bank

Nyíregyháza, Szabolcs-Szatmár-Bereg
Állandó
Teljes munkaidő

2 hónapja

Nyiss ajtót a lehetőségre és építsd a karriered a Raiffeisen Banknál! Itt összetartó közösség, inspiráló környezet és szakmai műhely vár!Kiszámítható perspektívát nyújtunk, folyamatos fejlődést biztosítunk és digitális újításokkal várunk.Missziónk, hogy „A folyamatos innovációt kiváló ügyfélélménnyé alakítsuk át”, ehhez keressük a legalkalmasabb csapattagokat! A Raiffeisen Bank bejövő ügyfélszolgálati munkatársaként az ügyfelek felé Te leszel a bankunk hangja.Víziónk, hogy 2025-re a Közép-Kelet európai régió leginkább ajánlott pénzügyi szolgáltatójává váljunk. Tarts velünk az ehhez vezető úton és csatlakozz a Raiffeisen Bank Szolgáltató Központjának csapatához Nyíregyházán!Mi lesz a feladatod?

Az ügyfeleinktől érkező hívások fogadása, a felmerülő kérdések, kérések megválaszolása és kezelése,
Ügyfeleink felkészült tájékoztatása banki szolgáltatásaink, termékeink aktuális akcióiról, részleteiről, ajánlatairól,
Ügyfeleink elégedettségének emelése, színvonalas, magas minőségű szolgáltatás nyújtásával,
A fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztrációs teendők precíz elvégzése,
Ügyfél- és profitorientált szemlélet elsajátítása, amivel a szakma legjobbjai közé szeretnél tartozni.

Miért érdemes velünk dolgozni?Biztonság és fejlődés

Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalat vagyunk,
Fix versenyképes alapbérre, valamint teljesítmény alapú bónuszra számíthatsz,
Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,
Elkötelezett, támogató vezetőkkel és eredményorientált kollégákkal dolgozunk,
Egy vadonat új, igazán izgalmas, innovatív környezetben várunk.

Támogatás és juttatások

16 féle Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, extra szabadnap, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre,
Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk,
Nyelvi, szakmai képzések várnak,
Figyelünk Rád és segítünk Neked, hogy mind szakmailag, mind a személyes fejlődésedben sikereket érhess el.

Közösség és összetartozás

Segítőkész kollégák és befogadó légkör vár,
Közös célunk a kiváló ügyfélélmény, amiért együtt dolgozunk,
Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, lehetőséged van hierarchián átívelően a visszacsatolásra: számítunk a véleményedre!

Csatlakozz hozzánk, ha...

Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel,
Pályakezdőként szívesen indítanád nálunk a karrieredet, vagy pályát módosítanál,
Szeretsz és meggyőzően tudsz ügyfelekkel kommunikálni, előny hogyha ezt angol nyelven is szívesen megteszed,
Sikereid alapja, ügyfeleid elégedettsége,
Vágysz a folyamatos megmérettetésre, és az ahhoz kapcsolódó elismerésre,
Nyitott vagy az új dolgokra és a fejlődésre,
Nem félsz megosztani a csapattal az előremutató ötleteidet.

Digitális kompetenciákTe is az okostelefonodat nyomogatva intézel el egy csomó mindent? A banki utalásoktól kezdve, az elektronikus felsőoktatási felvételin át, az ügyfélkapun és a hétköznapi életünk szinte minden területén megjelenik már a digitalizáció ilyen, vagy olyan formában.Számunkra, mint az innováció és a digitalizáció iránt elkötelezett, haladó szellemiségű bank kiemelten fontos, hogy olyan munkatársakkal dolgozzunk együtt, akik számára nemcsak alapvetőek a digitális készségek, de nyitottan állnak a digitális újdonságokhoz, szívesen használják azokat, akár a magánéletükben, akár a munkavégzésük elengedhetetlen részeként.Nap, mint nap használjuk a kommunikáció megkönnyítése érdekében a Teams, Webex, WhatsApp, Viber és hasonló alkalmazásokat, és természetesen az MS Office programjai is elengedhetetlenek a hatékony működéshez, de több munkakörben speciális, az adott folyamathoz kapcsolódó egyedi szoftver használata is szükséges.

Raiffeisen Bank

Jelentkezem