Panaszkezelő ügyfélkapcsolati munkatárs - Budapest (Astoria)
- Budapest
- Állandó
- Teljes munkaidő
Nyílt és egyenes, mindig egyenrangú partnerként viselkedik a másokkal való együttműködésben.
Munkáját csapaton belül, illetve egyedülállóan is szereti végezni.
Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő képességgel rendelkezik és jó szervező, jól tűri a stresszt.
Alapvető számítógépes tudása van.
Társalgási szintű angol nyelvismerettel rendelkezik és magyar nyelven is kiválóan kommunikál.
Szivesen dolgozik délelőtt, délután és hétvégén is.Kulcs felelősségek (cím) Egy nap velünkKulcs felelősségek (cím) Felveszed és rögzíted a vásárlói adatokat az IKEA elvárásoknak és a törvényi előírásoknak megfelelő-en a panaszos ügyek kezeléséhez.
Hatékony megoldásokat találsz a különböző kommunikációs csatornákon beérkező vásárlói igényekre/problémákra.
Érthetően és nyíltan kommunikálsz a vásárlókkal, illetve kollégákkal.
Figyelsz azon vásárlói visszajelzésekre, melyek segítenek a vásárlói elégedettség növelésében.Helyi szakasz (cím) - ru-RU AMIT KÍNÁLUNK:Helyi szakasz (szöveg) - da-DK Szereted az IKEA kultúráját és hangulatát.
Stabil munkahely vagyunk, hosszútávú munkalehetőséggel, legális munkáltatói háttérrel.
Előre kiszámítható lesz az időbeosztásod.
Az államilag elrendelt ünnepnapokon felül, December 24.-én és 31.-én sem kell dolgoznod.
Olyan munkatársakkal dolgozhatsz együtt akik szeretnek itt dolgozni és jó hangulatban telnek a munkanapjaik.
Az alapbér mellé széleskörű juttatásokat illetve éves cafeteria keretet biztosítunk.
Igényes munkakörülmények között dolgozhatsz és töltheted el a szüneteidet.
Étkezési támogatásban is részesítjük munkatársainkat.
A hétköznapokat saját szervezésű programokkal, eseményekkel, képzésekkel színesítjük.
Az IKEA támogatja és lehetőséget ad a fejlődésre az áruházon és régión belül is.Miért fogsz szeretni minketSvédország erdejeinek mélyéből induló kultúránk és értékeink az egész világ körül ismertek. Az kínálatunk lelkét a gyönyörű lakberendezési termékeink és megoldásaink teszik ki, melyeket a bolygónk iránti törődéssel gyártottunk és melyek vásárlók millióit érintenek meg. Az üzletünk lelkét a csodálatos munkatársaink jelentik, akik a sokszínűséget képviselik és szenvedélyük az otthoni élet. Mindannyian közreműködünk és szeretnénk együtt fejlődni. Az álmunk, "szebb hétköznapokat teremteni az emberek többsége számára" inspirál és vezet minket mindenben, amit teszünk. Ez az IKEA.Ami közös mindannyiunkban
- Az értékeink szerint élni
- Egyedi önmagad lenni, miközben másokat tisztelsz és befogadsz
- Lakberendezés iránti szenvedély
- Teljesíteni&eredményeket felmutatni tanulás&fejlődés közben
- Érezzük jól magunkat!