Ügyfélszolgálat, call centerügyfélszolgálati munkatárs-Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása -Egyedi igények teljes körű megoldása -Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése -Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása -Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése -Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása -Ügyfélszolgálati IT rendszerek tesztelésében való aktív részvétel -Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása -Kényelmi szolgáltatások ajánlása -Telefonos megkeresések kezelése, az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása-Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezz -Empatikus légy, minden helyzetben megtaláld az ügyfél számára legjobb megoldást -Gyorsan tudj új információkat megtanulni és alkalmazni -Türelemmel tudd kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat -Rendelkezz ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati tapasztalattal -Legyen tapasztalatod összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszerek használatában -Légy nyitott az újdonságokra, ne félj a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától -Légy rugalmas, hiszen öt hétköznapos munkaidőd az ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik, ami heti négy szabad délutánt jelent -Vállald, hogy munkaerő-kölcsönzés keretén belül leszel foglalkoztatva-Mert egy jó hangulatú, dinamikus csapat tagja lehetsz -Mert egy stabil nagyvállalat nyújt biztos alapot a karriered számára -Mert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is -Mert alapbéren felül, széles körű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás) -Mert elismerjük és díjazzuk a teljesítményedet (motivációs bér) -Mert teljes körű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodra -Irodáink könnyen megközelíthető helyeken vannak -Mert kedvezményes üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni-Az SAP rendszert felhasználói szinten már ismered -NP2 rendszert felhasználói szinten már ismered -Az energetikai szektorban van már tapasztalatod
