Rider Communication and Engagement Specialist

Foodora

Budapest IX. ker
Állandó
Teljes munkaidő

13 napja

A foodora, a hazai online ételrendelés piacvezetőjeRider Communication and Engagement Specialistmunkatársat keres!Delivery Heronál 50.000+ kollégánkkal folyamatosan azon dolgozunk, hogy fantasztikus rendelési élményt nyújtsunk mindenkinek globálisan. A foodora, ennek a családnak a tagjaként a piacvezető online rendelési platform itthon már 24 éve.Jelentkezz hozzánk Rider Communication and Engagement Specialist pozícióra!RólunkA foodoránál olyan szakértőket keresünk, akik szeretnének értéket teremteni és aktívan hozzájárulni ahhoz, hogy karnyújtásnyi közelségbe hozzuk mindenkinek a világot.1999 óta gondoskodunk az éhes emberek kiszolgálásáról, ma azonban ennél már sokkal többek vagyunk: olyan tech-alapú gyorskereskedelmi tevékenységet folytatunk, mellyel azt a célt tűztük ki, hogy az ételek és élelmiszerek mellett bármit képesek legyünk akár 30 percen belül kiszállítani, amire az ügyfeleinknek szüksége lehet.Szóval ebbe a csapatba keresünk Téged.Miről szól az állás?Kommunikációs szakértőként lehetőséged lesz kialakítani a foodora futárkommunikációs stratégiáját, formálni a vállalatunkról kialakított képet és erősíteni a foodora futárközösséghez tartozás érzését.Mindennapi feladataid közé fog tartozni a futároknak szóló hírlevelek készítése, a -n lévő szöveges és videós anyagaink naprakészen tartása, a nyílt és átlátható kommunikáció fenntartása a közel 4000 aktív futárpartnerünkkel, valamint a kommunikációs gyakornokod munkájának koordinálása.Neked találták ki ezt az állást, ha szereted a magas fokú önállóságot és a gyorsan változó környzetet, ugyanakkor fontos számodra az, hogy pozitív, látható hatása legyen a munkádnak.Kommunikáció és tartalomgyártás:Futárpartnerekkel kapcsolatos kommunikációs stratégia kialakítása és a szervezeten belüli érintettek támogatásaHírlevelek elkészítése, kiküldése az aktív futárok számára, a beérkező futár visszajelzések kiértékeléseOktatóanyagok elkészítése, üzemeltetése és a rajta szereplő tartalom naprakészen tartásaA futárközösség építése & futárelégedettség növelése:Futárközösség építése, megtartása, edukációja az általunk használt online fórumokon (Facebook, e-mail hírlevél, saját tudásbázis)Futárelégedettség növelése új tudásbázis és a rendszeres információáramoltatás segítségével, a visszajelzéseik más csapatok felé való becsatornázásávalRendszeres konzultáció a logisztikai vezetőkkel az eredményekről, aktualitásokról, trendekrőlFutártoborzás és marketing támogatása:Futártoborzással kapcsolatos marketingstratégia támogatása, különösképpen a marketing üzenetek kreatív tervezése, megfogalmazása és utánkövetéseKreatív tartalom (képek, videók) elkészítése és folyamatos fejlesztéseA grafikával kapcsolatos feladatok teljeskörű menedzsmentje: feladat definiálás, koncepció alkotás, megvalósítás, partnerekkel kapcsolattartás, kivitelezésMit várunk Tőled?Kiemelkedő kommunikációs készség: képes vagy megérteni a vállalati igényeket és azokat könnyen befogadhatóvá tenni a célközönség (a futárok) számára,Kreativitás: olyan szövegeket hozol létre, amik megragadják a figyelmet és egyben hatékonyan adják át az információt,Rugalmasság: nem okoznak gondot a gyorsan változó prioritások és akár naponta változó határidők, szereted, ha minden napod másKritikus gondolkodás, proaktivitás: képes vagy a futáraink fejével gondolkozni és önállóan javaslatokat megfogalmazni arra, hogy miről lenne érdemes kommunikálnunk vagy megváltoztatnunkPrecizitás, kitűnő helyesírás: figyelsz az apró részletekre, sosem írnád le azt, hogy kaukcióMagabiztos angol nyelvtudás: minden kommunikációt magyarul és angolul is elkészítünk, valamint alkalmanként a regionális csapattal is kell majd szóban beszélned Grafikai és videóvágó programok ismerete vagy hajlandóság az önálló tanulásra: a futároknak szóló oktatóanyagok, marketing anyagok készítéséhez ez elengedhetetlen leszHogyan lehet több esélyed?Írott kommunikációban, PR területen, ügynökségnél szerzett tapasztalatHasonló, gyorsan változó iparágban szerzett tapasztalatElőnyt jelent, ha jártas vagy grafikai és mozgóképes anyagok készítésében, szerkesztésében, vágásában, retusálásában és kivitelezésébenPortfólió a korábbi munkákrólMiért válassz minket?

Nemzetközi hátterünknek köszönhetően külföldi példákon keresztül is inspirálódhatsz, hipergyorsan növekvő, biztos vállalati háttérrel rendelkező csapatunk tagja lehetsz
Szívesen támogatunk a fejlődésben igény szerint céges angol nyelvi oktatással is - emellett hozzáférésed lesz többezer online kurzushoz a LinkedIn Learning felületén.
Rendszeresen gyűjtünk visszajelzéseket a működő és javítandó dolgokról, így te is alakíthatod, hogy milyen legyen itt dolgozni és minél jobb munkahellyé válhassunk
Frissen felújított és kifejezetten az igényeinkre szabott irodába költözhetsz velünk Budapest belvárosába, mely 2020-ban az “Év Irodája Díj” verseny döntőse volt - de jelen helyzetben dolgozhatsz akár home office-ból is. Irodánk könnyen megközelíthető a város bármely pontjáról - járhatsz be akár biciklivel is, van zuhanyzónk, és saját konditermünk is, amit szabadon használhatsz
Időről-időre megajándékozunk foodorás ajándékokkal, valamint foodora kuponokkal járulunk hozzá, hogy ne maradj finomságok nélkül még a home office időszak alatt sem
A munkához szükséges eszközöket biztosítjuk Számodra (számítógép, mobiltelefon, stb.)
Büszkék vagyunk rá, hogy 100%-ban karbonsemlegesek vagyunk, illetve elkötelezettek vagyunk a társadalom iránt (jelenleg 6 különböző alapítványt támogatunk, akiket Te is támogathatsz rajtunk keresztül)

Foodora

Jelentkezem