SZÉP Kártya ügyfélszolgálati munkatárs

MBH Bank

Budapest XIII. ker
Állandó
Teljes munkaidő

13 napja

Pozíciócsoport:ÜgyfélszolgálatKarrierszint:PályakezdőTapasztalattal rendelkezőMunkavégzés helye:Budapest - XIIIMunkavégzés jellege:Teljes munkaidőAz MBH Bank Magyarország egyik vezető bankja. Stabil, hazai bank, az ország legnagyobb fiókhálózatával.Célunk, hogy érthető, emberközeli és szerethető élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.Miben számíthatsz ránk?Fontos számunkra, hogy kollégáink minden élethelyzetére megfelelő választ találjunk, hogy tudják, számítunk rájuk és ők is számíthatnak ránk. Ezért különösen büszkék vagyunk a generációs sokszínűségi stratégiánkra, amely a pályakezdőktől a családalapító fiatalokon át a 60 év feletti korosztályig egyedi igényeknek megfelelő megoldásokat kínál, így képzési és készségfejlesztési palettát, közösségi élményeket és személyre szabott juttatásokat.Milyen feladatokban számítunk rád?

Információ- és segítségnyújtás az MBH SZÉP kártyával kapcsolatos telefonos, esetenként e-mailes megkeresés során
Problémamegoldás, adott esetben panaszkezelés
A munkakörhöz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

Milyen tudásra és tapasztalatra lesz szükséged?

Legalább középfokú végzettség
Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
Magabiztos, problémamegoldó, motivált személyiség

Előnyt jelent:

Ügyfélszolgálaton vagy hivatalos levelezésben szerzett tapasztalat
Aktív angol nyelvtudás
Felsőfokú tanulmányok

Munkarend: Hétfőtől péntekig 8:00-16:20Miben számíthatsz még ránk?

Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
Szupercsapatként működünk együtt
Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
Generációs sokszínűségi stratégia: Start+, Bébi+, Aktív+, Nagyköveti program

MBH Bank

Jelentkezem