IT Analyst
SwiconGroup
- Székesfehérvár, Fejér
- Állandó
- Teljes munkaidő
- L2 szintű IT problémákkal kapcsolatos hibák elhárítása, általános IT infrastruktúra támogatás irodai és ipari környezetben egyaránt.
- Win10, AD, Windows server, CISCO eszközök támogatása, konfigurálása
- BAU támogatás (felhasználói támogatás; hálózati eszközök managementje; applikációk telepítése; kliensek és mobileszközök telepítése; adminisztráció)
- Hibajegyek rögzítése, kezelése ServiceNow hibajegykezelő rendszerben
- Projektekben való részvétel (EIT/ICS NW segregation; ModernWorkplace NextGeneration IT support; VLAN standardization; switch/AP replacement; ICS AD standardization;)
- VIP ügyfelek támogatása (management, business partnerek)
- Riportolás az ügyfél igényeinek megfelelően (heti/havi szinten)
- Tudásbázis felépítése, annak up-to-date tartása
- Cisco konfigurálás tapasztalat
- L2 szintű IT problémákkal kapcsolatos hibák elhárításában tapasztalat
- CISCO eszközök támogatásában tapasztalat
- Nemzetközi szervezet
- HO lehetőség